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Pase lo que pase,
a tu lado

Resolvemos tus dudas

Estamos contigo en todo momento. Por eso, para dar respuesta a todas las preguntas que te puedan surgir en relación con nuestros productos y servicios, hemos creado el siguiente listado que esperamos sea de ayuda.

Estamos para lo que necesites

Cuéntanos qué necesitas, puedes encontrarnos a través de los siguientes canales de contacto.

Renting y Long Drive Service

Consultas relacionadas con tu contrato de Renting, Long Drive Service o Traquilidad SEAT.

clientes.renting@vwfs.com

91 427 9903

Productos de Financiación

Preguntas sobre tu contrato de Financiación Estándar, Financiación Flexible o NEXT u otros productos como la Cuenta W.

atencion.cliente@vwfs.com

91 427 9900

Seguros

Dudas relativas a tu Seguro de Auto, Seguro de Garantía o al resto de seguros.

InfoSegurosCliente@vwfs.com

93 444 3311

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Visita el área de clientes

Recuerda que también puedes consultar tus datos personales, facturas y los diferentes productos que tengas contratados con nosotros desde el área de clientes.

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Te informamos que para la gestión de tu solicitud de información los datos personales facilitados en el presente formulario serán tratados por Volkswagen Renting SA (VWR)  y/o Volkswagen Bank GmbH S.E. (VWB) – según proceda tu consulta, respectivamente, de un producto de renting o de un producto de  financiación- con domicilio social ambas entidades en Avda. de Bruselas, nº 34, 28108, Alcobendas (Madrid). Dicho tratamiento viene legitimado por tu solicitud. Para ejercitar los derechos previstos en la normativa de protección de datos (acceso, rectificación o supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos), puedes escribir a:  clientes.renting@vwfs.com (en el caso de VWR) y a atención.cliente@vwfs.com (en el caso de VWB). Además, también puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección: DPO.es@vwfs.com.

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Consejos para cuidar tu coche

Cuando cuidas de tu vehículo, cuidas de ti y de los tuyos. Por eso, en Volkswagen Financial Services compartimos contigo unos sencillos consejos que te ayudarán a mantener tu coche siempre a punto.